Сроки сделки: этапы и зависимости
До согласования сроков уточните, какие этапы включены в предложение по конкретному автомобилю. Для каждого этапа запишите событие начала и завершения, зависимости, ответственного и порядок получения обновлений.
Какие этапы обсудить с исполнителем
Заявка и расчёт — уточните, когда исполнитель считает заявку принятой, какие сведения нужны для расчёта и к какой дате предложено его подготовить.
Проверка машины и продавца — спросите, что входит в проверку, кто её проводит, какие сведения нужны для начала и каким результатом подтверждается завершение.
Выкуп и оформление — запросите перечень действий для вашей машины, их последовательность и ответственного за каждое. Уточните, что нужно получить до начала следующего действия.
Доставка — уточните, с какого события отсчитывается срок: передачи перевозчику, отправления или другого согласованного момента. Зафиксируйте пункт назначения, событие завершения и порядок сообщения о задержке.
Регистрация, если она включена в предложение, — уточните, кто выполняет действия, какие условия нужны для начала и какой результат завершает этот этап.
Что может сдвинуть срок
Документы — спросите, каких сведений пока не хватает, кто их предоставляет и какие согласованные даты могут измениться из-за ожидания.
Лаборатория и перевозчик, если они участвуют в вашей сделке, — уточните доступность выбранных дат, кто подтверждает запись или отправление и когда обновит прогноз при изменении условий.
Согласование расчёта — уточните, какое подтверждение требуется от вас, кому его направить и влияет ли дата ответа на дальнейший график.
Когда сделка считается закрытой
Уточните, какое событие в вашем договоре считается завершением сделки и совпадает ли оно с окончанием названного срока. Прибытие, передача автомобиля и регистрация могут быть отдельными пунктами для обсуждения; не объединяйте их без уточнения условий.
Коротко: частые вопросы
Когда начинается отсчёт срока сделки?
Уточните событие начала отсчёта в предложении и договоре: принятие заявки, согласование расчёта, оплата или другое указанное сторонами событие. Запишите, включено ли время ожидания документов и подтверждений.
Когда сделка и её срок считаются завершёнными?
Найдите в договоре событие завершения и уточните, каким документом или уведомлением оно подтверждается. Проверьте, к этому же событию относится названный срок.
Как этапы сделки зависят друг от друга и кто за них отвечает?
Для каждого включённого этапа запросите событие начала, необходимый результат предыдущего этапа, ответственного и подтверждение завершения. Уточните, какие действия можно выполнять одновременно, а какие зависят друг от друга.
Что может сдвинуть срок и на чьей это стороне?
Спросите, какие обстоятельства могут изменить согласованные даты, кто сообщает об изменении, каким способом и когда предоставляет обновлённый прогноз. Уточните последствия задержки по условиям вашего договора.
Запросите расчёт по конкретному автомобилю.
Оставить заявку